ПОВЕРНЕННЯ

1.1. Повернення товару можливе тільки за тією ж адресою, за якою була здійснена покупка.

1.2. Товар хорошої якості, замовлений на gasanova.shop і з будь-яких причин не підійшов (фасон, розмір, колір), підлягає поверненню та обміну протягом 14 днів, не враховуючи день покупки, за умови:

відсутність слідів експлуатації та носіння;

збереження товарних і споживчих властивостей;

Оригінальна та непошкоджена упаковка та етикетки.

Вартість доставки при поверненні/обміні товару оплачує покупець *.

* Виняток: виробничий брак або перебір (інший розмір, колір або артикул). У цьому випадку повернення коштів здійснюється за наш рахунок.

Товари неналежної якості (після операції або з пошкодженими етикетками), замовлені на damirli.com, обміну та поверненню не підлягають.

1.3. Процес повернення:

1.3.1. Заповнити форму повернення (надсилає менеджер за бажанням клієнта в месенджер або на електронну пошту)

1.3.2. Надішліть товар і заповнену форму за вказаною в ній адресою

1.3.3. Отримати гроші на банківську картку; або готівкою, якщо покупка була здійснена на самовивіз.

Термін повернення коштів протягом 7 робочих днів з моменту отримання повернення менеджером інтернет-магазину.

1.4. Процес обміну продукту:

1.4.1. Заповнити форму обміну (надсилається менеджером за бажанням Покупця в месенджер або на електронну пошту)

1.4.2. Надішліть товар і заповнену форму за вказаною в ній адресою

1.4.3. Для замовлення товару на обмін звертайтеся до менеджера інтернет-магазину.

Заявка на обмін відправляється після комплектації та отримання повернення менеджером інтернет-магазину.

Зворотні адреси:

Повернення товару здійснюється тільки (!) через кур'єрську службу «Нова Пошта» за адресою:

Київ, вул. Велика Васильківська, 39, Київ, Україна, 01004 тел.: +38073 000 3900

Якщо товар був придбаний методом самовивозу, Вам необхідно зв'язатися з менеджером інтернет-магазину damirli.shop для узгодження умов повернення.

Після відправлення повернення необхідно повідомити номер ТТН (накладної) менеджеру інтернет-магазину за телефоном: +38073 000 3900

1.5. Товари, що не підлягають обміну та поверненню:

дитячі іграшки (м'які, гумові, надувні)

панчішно-шкарпеткові вироби.

З повним переліком товарів та текстом Закону України «Про захист прав споживачів» можна ознайомитися за посиланням: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12

Якщо товар не підлягає обміну та поверненню, товар повертається за рахунок покупця. У разі невиконання умов, встановлених цим пунктом, Інтернет-магазин damirli.com має право відмовити в задоволенні претензії про нестачу або недостачу будь-якого товару.